شروط الخدمة — تطبيق المدرّب الشخصي

باستخدامك تطبيق المدرّب الشخصي فإنك توافق على هذه الشروط. وإن لم توافق عليها فلا تستخدم التطبيق. وتكمّلها سياسة الخصوصية.

١. الخدمة

يقدّم التطبيق خطّةً تدريبية وغذائية مبنيّةً على البيانات التي تُدخلها، ومتابعةً لتقدّمك، وتواصلاً مع مدرّب، وأدواتٍ لتحليل الوجبات بالذكاء الاصطناعي. وقد نطوّر الميزات أو نعدّلها أو نوقف بعضها.

٢. حسابك

• يلزم أن تكون ١٣ سنة فأكثر؛ ومن هم دون سنّ الرشد يستخدمونه بإشراف وليّ الأمر.
• أنت مسؤول عن صحّة بياناتك — البيانات الخاطئة تُنتج خطّةً خاطئة.
• أنت مسؤول عن سرّية كلمة مرورك وعن كل نشاطٍ يقع من حسابك.
• الحساب شخصيّ: لا يُشارَك ولا يُباع ولا يُنقل.

٣. الاشتراك والدفع والتجديد

• بعض الميزات مجّانية، وبعضها يتطلّب اشتراكاً مدفوعاً.
• يقع الشراء داخل متجر آبل أو متجر جوجل حصراً، وتُدار الفوترة عندهما. ولا نستقبل ولا نخزّن أيّ بيانات بطاقة بنكية.
• الاشتراك يتجدّد تلقائياً ما لم تُلغِه قبل ٢٤ ساعة على الأقلّ من نهاية المدّة الجارية، ويُخصم التجديد خلال الـ٢٤ ساعة الأخيرة من المدّة.
• الإلغاء يتمّ من الإعدادات ← الاشتراكات في حسابك على المتجر — لا من داخل التطبيق، ولا نستطيع إلغاءه نيابةً عنك.
• عند الإلغاء تحتفظ بالوصول حتى نهاية المدّة المدفوعة.
• الاسترجاع يخضع لسياسة المتجر الذي اشتريتَ منه، ويُطلب منه لا منّا.
• قد نغيّر الأسعار مستقبلاً، ولا يسري التغيير على مدّةٍ مدفوعةٍ قائمة.

٤. التجربة المجانية

قد نتيح تجربةً مجانية بشروطٍ تُعرض عليك عند التفعيل. وما لم تُلغِ قبل انتهائها فقد يبدأ الاشتراك المدفوع تلقائياً وفق قواعد المتجر.

٥. الاستخدام المقبول

تلتزم بألّا:

• تحاول اختراق التطبيق أو خدماته أو الوصول إلى حسابات غيرك أو بياناتهم.
• تستعمله آلياً أو بأدوات نسخٍ أو استخراجٍ جماعيّ للبيانات.
• ترفع محتوًى مخالفاً للنظام أو مسيئاً أو ينتهك حقوق غيرك.
• تسيء إلى المدرّب أو أيّ مستخدمٍ في المحادثات.
• تستعمل الخدمة لغرضٍ تجاريّ أو تعيد بيعها أو نشر محتواها.

ولنا إيقاف الحساب المخالف أو إنهاؤه.

٦. المحتوى والملكية الفكرية

• التطبيق ومحتواه — التمارين والوصفات والنصوص والتصاميم والشعار — مملوكٌ لنا ومحميّ. ولا يُنسخ ولا يُعاد نشره بلا إذن.
• ما ترفعه أنت (صورك ورسائلك وبياناتك) يبقى ملكك، وتمنحنا إذناً محدوداً باستعماله لتشغيل الخدمة لك وحدك — تحليلاً وعرضاً وإيصالاً إلى مدرّبك — وينتهي هذا الإذن بحذفك للمحتوى أو لحسابك.

٧. الذكاء الاصطناعي

نتائج تحليل الوجبات والقيم الغذائية تقديريةٌ تنتجها نماذج آلية، وقد تكون غير دقيقة. راجعها قبل الاعتماد عليها، ولا تُعامَل استشارةً غذائيةً أو طبّية. وتفصيل ما يُرسل ويُخزَّن في سياسة الخصوصية.

٨. حدود المسؤولية

• تُقدَّم الخدمة «كما هي» بلا ضمانٍ بأن تكون بلا انقطاعٍ أو خطأ.
• لا نضمن نتيجةً بعينها — النتائج تختلف باختلاف الأشخاص والالتزام.
• لا نتحمّل مسؤولية أي إصابةٍ أو ضررٍ صحّيّ ينشأ عن تمارين أو أنظمةٍ غذائية نفّذتها دون استشارة طبّية.
• لا نتحمّل الأضرار غير المباشرة أو التبعية. وفي كل حال، لا تتجاوز مسؤوليتنا ما دفعتَه فعلاً خلال الاثني عشر شهراً السابقة.

٩. الإيقاف وحذف الحساب

• تستطيع حذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق: الملف الشخصي ← الإعدادات ← حذف الحساب — والحذف نهائيّ لا رجعة فيه.
• حذفُ الحساب لا يُلغي اشتراكك في المتجر تلقائياً — ألغِه من هناك أوّلاً.
• ولنا إيقاف الخدمة عن حسابٍ يخالف هذه الشروط.

١٠. تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط، وتُنشر النسخة المحدَّثة هنا مع تعديل تاريخ «آخر تحديث». واستمرارك في الاستخدام بعد التحديث موافقةٌ عليه.

١١. النظام المطبَّق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتُنظر أيّ منازعةٍ أمام الجهات المختصّة فيها.

١٢. التواصل

k.mm0774@gmail.com